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首先我們要轉變思維,總部有兩種產品,一種是實體產品,供給消費者。
現在我們要把可盈利可復制的門店當做“產品”賣給加盟商。
所以這個產品我們要設計好,我們經常關注終端消費者他們有什么需求。
那么同樣的加盟商投資一個項目他會思考什么?
我們不僅給加盟商產品賣,而是換一個思維,賣一個賺錢的門店,賣一個賺錢的商機。
那這樣我們就明白了,單店模型是根據我們的客戶,也就是加盟商制作,那么我們就要站在客戶的角度來思考問題,問題就很簡單了。
所以根據加盟商的痛點,我們可以開發出適合企業本身的單店模型,例如我們總結的模型:
一、開店系統
二、門店標準化
三、投資回報分析
圖片
一、開店系統
我們總部是否可以統一選址,統一裝修,統一開業給到加盟商,扶持加盟商。所以總部可以科學地總結出,你的門店成功的要素,然后編寫好標準化手冊。例如:
《選址手冊》
《建店手冊》
《開店手冊》
二、門店標準化
門店如何管理?應該如何輸出一套門店的標準化?我們總結為人、貨、場的標準化。
首先是人的標準化,需要梳理出你門店所需要的關鍵崗位的標準,關鍵崗位是指門店不可缺少的,例如店長,收銀等(不同行業關鍵崗位不一樣),從而梳理手冊:
《店長手冊》
《導購手冊》
《收銀手冊》
其次是貨的標準化,包括了商品管理以及物流倉儲,從而梳理手冊:
《商品管理手冊》
《倉儲手冊》
《物流手冊》
場的標準化又分為陳列,安全衛生手冊。
三、投資回報分析
當我們能為加盟商賦能,加盟商對你的產品、模式非常感興趣。
接下來就需要分析投資回報,投資回報表主要分為三點:
①門店總投資(投多少錢)
②門店利潤率(門店利潤率是多少)
③門店投資回報周期(什么時候回本)
當我們梳理出整個單店模型的時候,我們才能真正的整店輸出。
通過可復制,可盈利的標準化,輔以訓練體系、督導體系,保證標準化的持續落地,最終把品牌做強做大。
做企業做管理最重要的是首先要總結模型,模型是建立在專業基礎之上的一種成功的思想和經驗的總結,從而形成一套手冊模板或者課程輸出給員工。
所以,這些成功的經驗模型,經過歲月沉淀后是企業的精華,形成的手冊和課程,也是別人復制不了的。因為沒有模型的思想,就算給再多可落地的模版也無動于衷。
這就是為什么很多企業購買很多手冊模板落不了地的原因。思想沒有統一,看到“形”,沒有看到別人的“神”。
很多連鎖企業都遵循一個核心成長路徑——“假設-驗證”,這也是日本7-11創始人鈴木敏文曾提出的經營哲學。
大部分生意,都處于不斷迭代的過程中。實際上連鎖的單店模型,很難一開始就是完美的模型,大部分都處于不斷的打磨、不斷迭代、不斷更新的過程。當經歷過2.0、3.0版本的迭代之后,實際上很多要素與最初設計的相比,已經發生了巨大改變。
連鎖企業最終得以穿越周期、突破瓶頸,往往依靠的就是這些迭代出來的關鍵性要素。
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